Dokumenty

Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Wsparcie na Poziomie - Biuro Doradztwa Administracyjnego z siedzibą w Polsce. Kontakt: wsparcienapoziomie@onet.pl

2. Jakie dane zbieramy

W ramach działalności zbieramy następujące dane:

  • Imię i nazwisko - w celu realizacji zamówienia
  • Adres email - w celu przesłania produktów i komunikacji
  • Numer telefonu - w celu kontaktu w sprawie zamówienia
  • Dane transakcyjne - w celu przetworzenia płatności
  • Dane o stanie zdrowia i codziennym funkcjonowaniu - wyłącznie wtedy, gdy zamawiasz przygotowanie odwołania, pisma lub dokumentacji i wypełniasz formularz do swojej sprawy

3. Cel przetwarzania danych

Twoje dane przetwarzamy w następujących celach:

  • Realizacja zamówień i dostarczenie zakupionych produktów
  • Obsługa płatności
  • Kontakt w sprawach związanych z zamówieniem
  • Wypełnienie obowiązków prawnych (księgowość, podatki)
  • Dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami

4. Podstawa prawna

Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy sprzedaży
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - wypełnienie obowiązków prawnych
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - Twoja zgoda (newsletter, marketing)
  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
  • Art. 9 ust. 2 lit. a RODO - Twoja wyraźna zgoda na przetwarzanie danych o stanie zdrowia, bez której nie da się przygotować odwołania ani pisma opisującego funkcjonowanie

5. Okres przechowywania danych

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

  • Dane transakcyjne - przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat)
  • Dane kontaktowe - do momentu wycofania zgody lub zakończenia współpracy
  • Dane związane z reklamacjami - przez okres przedawnienia roszczeń
  • Formularze z danymi o zdrowiu - 12 miesięcy od wysłania, potem usuwane automatycznie. Możesz poprosić o wcześniejsze usunięcie albo wycofać zgodę w każdej chwili, pisząc na adres podany w kontakcie. Wycofanie zgody nie wpływa na to, co zrobiliśmy wcześniej.

6. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych
  • Sprostowania nieprawidłowych danych
  • Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
  • Ograniczenia przetwarzania
  • Przenoszenia danych
  • Sprzeciwu wobec przetwarzania
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie
  • Wniesienia skargi do Prezesa UODO

7. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • Operatorom płatności (Stripe)
  • Dostawcom usług hostingowych (Vercel)
  • Dostawcom usług email
  • Meta Platforms Ireland Ltd. - wyłącznie adres e-mail i numer telefonu w postaci zaszyfrowanej (skrót kryptograficzny), po to, żeby nie kierować do Ciebie reklam produktów, które już kupiłaś lub kupiłeś, i żeby docierać do osób w podobnej sytuacji. Podstawą jest prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), a sprzeciw wobec tego przetwarzania możesz zgłosić w każdej chwili na adres z zakładki Kontakt. Nigdy nie przekazujemy tam informacji o stanie zdrowia ani treści formularzy.
  • Organom państwowym na podstawie przepisów prawa

8. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania strony
  • Zapamiętania Twoich preferencji
  • Obsługi koszyka zakupowego
  • Analizy ruchu na stronie (anonimowo)

Możesz zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Wyłączenie cookies może ograniczyć funkcjonalność strony.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych, w tym szyfrowanie SSL, bezpieczne przechowywanie danych oraz ograniczony dostęp do danych.

10. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

Ostatnia aktualizacja: marzec 2026

Powrót do strony głównej